ワンタイムパスワードとは、1分毎に変化する1回限りで無効となる使い捨てのパスワードです。
パスワードが1分毎に更新されることから、不正取得されたパスワードによる第三者のログインを防ぎます。

トークンとは、ワンタイムパスワードを自動的に作成して表示する装置のことで、ワンタイムパスワードを発行する専用機器を「ハードトークン」、スマートフォンにダウンロードして利用するワンタイムパスワード生成アプリを「ソフトトークン」といいます。

※ハードトークンは、1契約につき1個を無償でお送りいたします。
※ハードトークンは、1個を複数のユーザで共有して使用することが可能です。
※ユーザの使用場所が複数の部署・支社・営業所に分かれてご利用の場合等、ハードトークンの追加が必要な際は別途書面での申込みが必要となります。トークンの追加発行には、発行手数料として1個につき2,200円（税込）がかかります。
（追加申込等トークンの発送が伴う場合、手続き完了に日数をいただくことがございますのでご了承ください。）

※ソフトトークンは、スマートフォンの機種やOSによってはご利用いただけない場合があります。
ご利用いただける機種やOSについては、こちらからご確認ください。
※ワンタイムパスワードをダウンロードしたスマートフォンを機種変更する場合は、機種変更前にご自身で「トークンの失効」（ワンタイムパスワード利用解除）が必要です。
機種変更の後に、再度トークン発行、アプリの設定および認証確認を行ってください。
なお、利用解除をお忘れになった場合は、お取引支店にて当行所定の書面の手続きが必要となります。

※ハードトークンとソフトトークンの併用はできません。