入行1年目は融資業務を担当し、2年目からは渉外業務を担当しています。個人のお客さま向けにMA（マネーアドバイザー）としてローンや投資信託などの運用商品を提案する「最適提案」が主な業務です。提案時にFA（ファイナンシャルアドバイザー）や支店長に帯同してもらうなど、周囲にサポートいただきながら取り組んでいます。特に住宅ローンは長いお付き合いになるため、お客さまとの信頼関係が重要となります。当行を選んでいただくために、お客さまにとって最も良いご提案をさせていただくことはもちろん、住宅ローンは審査に一定の時間がかかりますから、スピード感も重視しています。

今後は法人渉外業務へも挑戦していきたいと考えています。そのためにはしっかりとした知識や技術を習得しなければなりません。現在、資格試験の勉強、そしてスキルアップ研修への参加を通し、銀行員としての引き出しを増やしています。