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金融円滑化ご相談窓口のご案内
■ご相談窓口
全ての営業店・ローンステーションに「金融円滑化ご相談窓口」を設置いたしました。
最寄りの営業店・ローンステーションでお気軽にご相談ください。
■電話によるご相談
◇中小企業・個人事業者のお客様
| 実施場所 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|
| 融資部 | 023-628-3590 | 平日 9:00~17:00 |
◇住宅ローンご利用のお客様
最寄りの営業店・ローンステーションでお気軽にご相談ください。
金融円滑化ご意見等受付窓口のご案内
金融円滑化に関するご意見、苦情等につきましては、下記にて承ります。
■営業店におけるご意見受付
全ての営業店に「ご意見等受付窓口」を設置いたしました。
■専用電話によるご意見受付
| 設置場所 | リスク統括部法務コンプライアンス室 |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-389-166 |
| 受付時間 | 平日 9:00~17:00 |
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