お客様へのお願い

• キャッシュカード、通帳・証書、印鑑、本人確認資料（運転免許証、健康保険証、パスポートなど）は、別々の場所に厳重に保管されるようお願いします。
• 「生年月日」「電話番号」「住所の番地」「車のナンバー」など、他人に推測されやすい暗証番号はご利用にならないようお願いします。
• 暗証番号は定期的に変更されることをお勧めします。
• ロッカー・貴重品ボックスなどで暗証番号を使用する際は、キャッシュカードと同じ番号はご使用にならないでください。
• キャッシュカードに暗証番号をメモすること、暗証番号を書いたメモ等をキャッシュカードと一緒に携行・保管することは、絶対におやめください。また、キャッシュカードを他人に渡すこと、暗証番号を他人に教えることは、絶対になさらないでください。
• 銀行員や警察官などが、電話などで暗証番号をお尋ねすることは絶対にありません。不審な場合には、すぐにお取引店へご照会ください。

きらやか銀行の取組み

• 覗き見を防止するため、ＡＴＭに遮光フィルターもしくは覗き見防止ボード、後方確認鏡を設置しています。
• １日あたりのＡＴＭでのご利用限度額（１日あたり100万円）を設定しています。
• ＡＴＭご利用限度額は、本支店窓口またはＡＴＭで変更することができます。
• ＡＴＭで簡単に暗証番号の変更ができます。
• 暗証番号に生年月日・電話番号など他人に推測されやすい数字を使用しないよう、お客様に注意喚起を行なっています。
• 万一、お客様が被害に遭われた場合には一定の基準で補償を行ないます。
• 通帳・キャッシュカード等の盗難・紛失の届出を24時間受付けています。万一、被害に遭われた場合には、直ちに下記までご連絡ください。